Vilkår for Ordregodkendelse.dk

Version 28. oktober 2026

1. Parterne

Ordregodkendelse.dk leveres af Jakobsen Global ApS, CVR 46767136, Hold-An Vej 61, 2750 Ballerup, info@jakobsenglobal.dk (“vi”). Vilkårene gælder for den virksomhed, der opretter en konto (“kunden”). Tjenesten er kun til erhvervsbrug, og købeloven og forbrugeraftaleloven gælder derfor ikke mellem os og kunden.

2. Tjenesten

Kunden kan uploade dokumenter (fx ordrebekræftelser og tilbud) og sende dem til sine egne kunder (“modtagere”), som kan godkende, kommentere eller afvise dem via et personligt link. Ved godkendelse dannes en PDF med et underskriftsbevis.

Godkendelsen er en simpel elektronisk signatur efter forordning (EU) nr. 910/2014 (eIDAS). Det er kundens eget ansvar at vurdere, om denne form er tilstrækkelig til den konkrete aftale. Visse aftaler kræver efter lovgivningen en særlig form, som tjenesten ikke opfylder.

3. Konto og brugere

Kunden er ansvarlig for, at oplysningerne på kontoen er korrekte, for alle handlinger foretaget af kundens brugere og for at holde adgangskoder hemmelige. Kunden må kun sende dokumenter til modtagere, som kunden har en saglig grund til at kontakte, og må ikke bruge tjenesten til spam, ulovligt indhold eller vildledning.

4. Prøveperiode, pris og betaling

Nye konti får 14 dages gratis prøve uden betalingskort. Derefter koster tjenesten 299 kr. pr. måned ekskl. moms, betalt forud via kort gennem vores betalingsudbyder Stripe. Abonnementet fornys automatisk hver måned. Vi kan ændre prisen med mindst 30 dages varsel på mail.

Hvis betalingen fejler, og den ikke er bragt i orden inden for 14 dage, kan vi begrænse kontoen, så der ikke kan sendes nye ordrer. Modtagere kan altid færdiggøre ordrer, der allerede er sendt, så længe de ikke er udløbet.

5. Opsigelse

Kunden kan opsige abonnementet når som helst under Indstillinger med virkning fra udgangen af den betalte periode. Der refunderes ikke for påbegyndte perioder. Vi kan opsige med 30 dages varsel eller straks ved væsentlig misligholdelse, herunder misbrug af tjenesten.

Efter ophør kan kunden i 30 dage få udleveret sine data ved henvendelse. Derefter slettes de, medmindre lovgivningen kræver andet.

6. Data og databehandling

Kunden ejer sine dokumenter og data. Vi behandler personoplysninger om kundens modtagere på kundens vegne som databehandler efter databehandleraftalen, som er en del af disse vilkår. Vores egen behandling af oplysninger om kunden og dennes brugere er beskrevet i privatlivspolitikken.

7. Drift og ændringer

Vi tilstræber, at tjenesten er tilgængelig døgnet rundt, men garanterer ikke uafbrudt drift. Planlagt vedligeholdelse sker så vidt muligt uden for normal arbejdstid. Vi kan videreudvikle og ændre tjenesten, så længe kernefunktionen – at sende dokumenter til godkendelse og få et underskriftsbevis – bevares.

8. Ansvar

Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, herunder driftstab, tabt fortjeneste, tab af data eller tab som følge af, at en aftale mellem kunden og en modtager ikke kan gøres gældende. Vores samlede ansvar er i alle tilfælde begrænset til det beløb, kunden har betalt for tjenesten i de 12 måneder før skaden. Begrænsningerne gælder ikke ved forsæt eller grov uagtsomhed.

9. Ændring af vilkår

Vi kan ændre vilkårene med mindst 30 dages varsel på mail. Fortsætter kunden med at bruge tjenesten efter ændringen, accepteres de nye vilkår.

10. Lovvalg og værneting

Vilkårene er underlagt dansk ret. Tvister afgøres ved Københavns Byret som første instans.